עדכון אחרון: 27 באוגוסט 2026
1. מי אנחנו
Cleanora מפעילה את cleanorail.com כדי להציג שירותי ניקיון ולקבל פניות ובקשות להצעת מחיר. לפניות בנושא פרטיות: info@cleanorail.com, טלפון 054-666-2229, כתובת: יהושע הצורף 7, באר שבע.
2. איזה מידע נאסף?
אנו עשויים לאסוף שם, מספר טלפון, דוא״ל אופציונלי, עיר או אזור, סוג מקום ושירות, מועד מועדף, תיאור הבקשה ומידע נוסף שנמסר מרצון. ייתכן שייאסף גם מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו ומקור ההגעה לצורכי אבטחה וניתוח.
3. מטרות השימוש
- מענה לפנייה והכנת הצעת מחיר.
- תיאום השירות והמשך תקשורת.
- הפעלת האתר, אבטחתו ושיפור חוויית השימוש.
- ניתוח ביצועים ומדידת קמפיינים כאשר כלי מדידה מופעלים.
- עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות.
4. עוגיות וכלי מדידה
האתר עשוי להשתמש בעוגיות הדרושות להפעלת המערכת ולאבטחה, וכן בכלי ניתוח או מדידת קמפיינים כאשר הם מופעלים. ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימת עוגיות חיוניות עלולה להשפיע על טפסים מסוימים.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. מידע מינימלי עשוי להימסר לספקי אחסון, תמיכה טכנית, ניתוח ותקשורת או כאשר קיימת חובה חוקית. ספקים אלה פועלים לצורך מתן שירותיהם ובכפוף לחובות סודיות והגנה מתאימות.
6. שמירה ואבטחה
המידע נשמר כל עוד הוא דרוש לטיפול בפנייה, לניהול הקשר, לאבטחה ולחובות משפטיות, ולאחר מכן נמחק או עובר אנונימיזציה כאשר אינו נדרש עוד. אנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים, אך אין מערכת אלקטרונית המוגנת באופן מוחלט.
7. הזכויות שלכם
בכפוף לדין החל, ניתן לבקש מידע על נתונים הנוגעים לכם, לעיין בהם, לתקנם או לבקש את מחיקתם כאשר הדין מאפשר זאת, וכן לבקש להפסיק מסרים שיווקיים. ניתן לפנות ל-info@cleanorail.com; ייתכן שנבקש אימות זהות לפני טיפול בבקשה.
8. מידע על ילדים
השירותים אינם מיועדים לילדים ואיננו מבקשים מהם ביודעין מידע אישי. אם נמסר מידע של ילד ללא הרשאה מתאימה, אנא הודיעו לנו כדי שנוכל לבדוק ולמחוק אותו לפי הצורך.
9. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן את המדיניות בעקבות שינויים בשירותים או בדרישות הדין. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה בציון מועד העדכון.